Politique de confidentialité — Ozara
RGPD

Politique de confidentialité

En vigueur au 1er janvier 2026 — conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Ozara.
Contact DPO : contact@ozara.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de votre commande, nous collectons les données suivantes :

Donnée Finalité Base légale
Nom, prénom Traitement de la commande, expédition Exécution du contrat
Adresse email Confirmation de commande, suivi, support Exécution du contrat
Numéro de téléphone Contact en cas de problème de livraison Intérêt légitime
Adresse de livraison Expédition du colis Exécution du contrat
Données de navigation (cookies) Mesure d'audience, publicité Google Ads Consentement

Données bancaires : Ozara ne stocke aucune donnée de paiement. Les transactions sont traitées exclusivement par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1).

3. Durée de conservation

4. Destinataires des données

Vos données sont transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de l'exécution de votre commande :

Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Cookies

Le site utilise les cookies suivants :

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou via les outils de gestion du consentement Google (myaccount.google.com).

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@ozara.fr. Réponse sous 30 jours maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr.

7. Sécurité

Ozara met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS), accès restreint aux données de commande, hébergement sécurisé.

8. Modifications

Ozara se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version applicable est celle en vigueur à la date de votre visite. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données :
contact@ozara.fr